一、總體情況

（一）主動公開方面。2024年，市人力社保局全面強化就業創業、人才人事、社會保險、勞動關系等重點領域信息公開，局門戶網站“公告公示”“法治政府建設”“職稱評審直通車”“事業單位招聘”等板塊累計發布信息600余條。用好市政府門戶網站“重點領域”板塊“社保與就業”專欄，全面普及群眾最關心的社保就業相關政策和最新工作動態，全年發布信息100余條。

（二）依申請公開方面。2024年，我局共收到政府信息公開申請4件，均按期依法作出書面答復。健全依申請公開辦理機制，提升依申請公開質效。對事實清楚的信息公開申請，簡化辦理流程、減少審核程序、縮短答復期限，基本控制在7個工作日內完成答復；對復雜疑難的信息公開申請，通過案件會商辦理機制，加強單位內部和部門間溝通協調，確保依申請公開辦理質量和時效整體提升；對不屬于政府信息范疇申請事項或無法按申請提供政府信息的，耐心為申請人做好解疑釋惑工作，引導主動撤銷申請。

（三）政府信息管理方面。今年11月，優化升級“麗水市人力資源和社會保障局”網站，進一步完善頁面欄目和功能，方便公眾延伸閱讀、獲取部門信息。嚴格執行政府信息公開前審查制度，修訂《麗水市人力資源和社會保障局網站和政務新媒體管理辦法》，加強網上報送信息審批制度建設，凡報送公開的信息，必須經處室（單位）負責人和分管領導審批后報送。指定專人做好政務公開平臺的信息更新、維護，采取自行監測和委托第三方監測相結合的方式，確保信息內容準確嚴謹。

（四）政府信息公開平臺建設方面。建立麗水市人力資源和社會保障網與“麗水人社”公眾號多平臺新媒體矩陣，做好網站相關欄目向新媒體、融媒體同源發布工作。同時，進一步發揮政務新媒體在推進政務公開領域的重要作用，打響“麗水人社”新媒體宣傳品牌，優化“麗水人社”融媒宣傳平臺，不斷推進網、端深度融合發展。2024年，“麗水人社”關注人數達7.9萬，較去年增長8.2%，編輯推送微文200余篇。

（五）監督保障方面。制定《2024年全市人力資源社會保障工作要點》，將政務公開工作納入年度目標考核，定期對各處室（單位）開展信息公開時效、政策解讀質量等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。通過參加政務公開集中培訓、自學課件等方式，切實提升政務公開工作人員的專業能力，今年組織全市人社系統政務公開工作培訓班1次，參加省廳政務公開培訓1次。

二、主動公開政府信息情況 

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，市人力社保局在政務公開工作雖然取得了良好成績，但還存在一些問題，如規范性文件政策解讀缺乏多樣性，新媒體技術運用還需進一步拓展，機關干部用網守網能力有待提升。

2025年，我局將繼續貫徹落實市政府信息公開中心各項工作要求，加強政府信息公開工作。一是加強業務學習和培訓，進一步提高干部對政務公開工作重要性的認識，加強對政府信息公開業務的熟練度。不斷提高業務人員工作和水平。二是不斷提高政策解讀發布質量，豐富解讀形式，采用視頻、動畫、線下宣傳、圖表等多種形式向企業、群眾精準傳遞政策意圖。三是嚴格信息發布“三審三?！敝贫龋_保內容的保密性、準確性、規范性。全面加強網絡安全管理，組織干部參加網絡安全業務培訓，用好大數據等現代信息技術，密切關注網絡熱點，完善輿論引導機制和輿情應對協同機制。

六、其他需要報告的事項

未發生收取信息處理費的情況。無其他需要說明的事項。