本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，匯總2022年度麗水市行政服務中心的政務公開年度報告編制而成。報告包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項等6個部分。報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本報告全文在麗水市政府門戶網站政府信息公開欄目公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與市行政服務中心綜合秘書處聯系（地址：人民路615號商會大廈7樓，郵編：323000，電話：2090203，電子郵箱：lsxzfwzx2022@163.com）。

一、總體情況

2022年，市行政服務中心在市委、市政府的堅強領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，高揚“麗水之干”行動奮斗旗幟，以數字化改革為總牽引，以“構建政務服務共同體、打造政務服務新高地”為總體目標，緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署推進落實，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》。根據《麗水市人民政府辦公室關于印發2022年麗水市政務公開工作要點的通知》，結合我中心實際工作，現將工作情況總結如下：

（一）加強領導，精心組織。

2022年，為了加強中心政務公開工作的領導，調整了市行政服務中心政務公開工作領導小組，統籌推進工作任務，以中心主要負責人任組長、分管領導任副組長、各處室負責人為成員，辦公室設在綜合秘書處，具體負責政務公開日常工作，做好牽頭協調和監督檢查等工作。

（二）拓寬渠道，增強實效。

1.加強權力配置信息公開。對照法律法規規章，全面梳理本中心依法行使的行政權力和依法承擔的公共服務職責，更新完善權責清單并按要求公開。在符合保密要求的前提下，在網站“政務公開”專欄目錄里依法公開我中心工作職能、機構設置等信息，包括領導班子及分工，內設機構、主要職責，全面展現我局權力配置情況。

2.加強網站建設。簡化了信息發布流程，政務動態、公示公告欄目嚴格按照政務公開要點要求落實，確保定期更新、社會公眾關切類欄目及時更新。截至12月底，政府門戶網站下我中心共發布各類信息89條，我中心部門網站發布各類信息142條。

3.創新拓展公開渠道。通過“麗水市行政服務中心”公眾微信號，實時發布部門動態，進一步提升我中心公開力度。截至12月底，我中心微信公眾號共發布動態347條，新開設縣市區亮點、部門動態、麗水市深化“放管服”改革優化營商環境創新亮點系列報道專欄。

4.規范權力事項管理。在辦公場所設置政務公開欄，將辦事流程、工作職責、監管區域等內容上網上墻入屏，接受群眾監督。一是在大廳各顯示屏公開“無證明化”辦理事項清單直接取消證明事項70項，部門核驗證明事項369項，數據查詢證明事項231項，告知承諾證明事項22項。二是印制7500余份紙質辦事指南包括252個高頻事項在大廳各樓層規范擺放，供群眾查閱。三是制作涉及35個部門的浙里辦辦事二維碼，供群眾手機掃碼查詢事項的辦事指南。

5.暢通依申請公開渠道。主動公開“依申請公開”的受理機構、受理程序、申請條件及流程說明，公布申請聯系咨詢電話，申請渠道暢通。2022年，辦理答復依申請公開信息0件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，我中心政務公開工作雖然取得了一定成效，但也存在一些問題和不足。一是信息公開的形式還不夠多樣；二是信息公開長效機制還不夠健全。三是信息公開類型及內容不夠全面，對公眾關心的熱點、焦點問題信息關注、回應還不夠。

2023年，我中心將緊緊圍繞市委、市政府重點工作部署和全中心工作重點，結合政務公開工作的要求，繼續采取有效措施，扎實做好政務公開工作。重點做好以下幾個方面：

（一）不斷完善政務公開內容。努力做全信息公開內容。在收集工作上下功夫，整理工作上做文章，為建設有分析、有情況、有深度、有建議的高質量信息公開體系助力。

（二）加強信息員隊伍建設。擴大信息員隊伍，提高信息報送質量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情況、有分析、有深度、有建議的高質量信息。進一步強化信息工作制度的落實，不斷提高信息工作的水平。

（三）進一步優化公開載體。繼續完善政府網站、中心網站等載體平臺，全力推進網上公開，著力形成以市行政服務中心門戶網站為主體，積極打造部門微信公眾號發布微平臺，主動與電臺、報刊等傳統媒體合作，提升政民互動水平，進一步健全完善多管齊下、互為補充的信息發布管理模式。

六、其他需要報告的事項

依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，本年度未收取政府信息處理費。