本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》精神及上級文件要求，匯總2021年度麗水市住房和城鄉建設局的政務公開年度報告編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、其他需要報告的事項等6個部分。報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報告全文在麗水市住房和城鄉建設局政府信息公開欄（http://www.luntanhao.com/col/col1229265131/index.html）公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與麗水市住房和城鄉建設局辦公室聯系（地址：麗水市城東路99號，郵編：323000，電話：2130426，電子郵箱：shiyijinqiu@163.com）。
一、總體情況
面對“兩個一百年”奮斗目標交匯轉換的歷史關口和開局“十四五”、啟航新征程的重大任務，市建設局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，嚴格按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則，加大信息主動公開力度，依法依規做好依申請公開。
（一）完善工作機制，加強監督保障。對標國辦、省辦年度工作要求和《2021年麗水市政務公開工作要點》（麗政辦發〔2021〕30號）《2021年麗水市政務公開工作考核細則》，根據年度工作分解任務，將政府信息公開工作納入單位年度考核；明確時間節點，加強監督保障，嚴格按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則，加大信息主動公開力度，依法依規做好依申請公開。并及時整改市府辦印發的《政務公開工作檢查亮曬》、政府網站檢查報告、政務新媒體情況通報中本單位存在的問題，確保公開工作落實到位。
（二）豐富公開形式，加大主動公開力度。2021年，通過市政府政務公開網站、市建設局門戶網站主動公開信息共2889條；主動公開公文125件，發布規范性文件和政策解讀各11件，回應公眾關注熱點3次；麗水建設微信公眾號推送317篇信息；上報省建設廳、市委、市政府等被錄用的信息共99篇，其中3條被省政府錄用；在麗水日報、麗水電視臺等媒體刊發城鄉建設工作各類新聞80余篇次。
（三）豐富政策解讀方式，擴大宣傳力度。2021年，發布規范性文件和政策解讀各11件，回應公眾關注熱點3次。通過麗水日報、麗水市政府門戶網站、麗水發布等媒體發布公告，28條線路宣傳車進社區，專設12個臨街固定點位現場宣傳咨詢等形式對《關于公開銷售麗水市區聯城（四期）經濟適用住房的通告》及《麗水市區聯城經濟適用住房銷售管理實施細則》進行公告，經過7天12個臨時點位的宣傳，發放宣傳冊2000多份，接受市民咨詢5000多人，最大程度讓市民知曉信息、讀懂政策、解答疑惑。
（四）堅持服務準則，做好檔案查閱工作。市城建檔案館按照既符合保密要求，又便于利用的原則，優質、高效地完成各類檔案的查閱、借閱工作，為社會、為群眾提供詳實、可靠的憑證。2021年，共接待利用者2441人次，查閱檔案7608卷次，復印資料27391張；刻錄光盤19張，發送電子郵件239個，提供電子文件62518個。
（五）緊盯重點領域，切實推進信息公開到位。按照相關文件規定切實推進重點領域信息公開到位，主要包括財政資金信息公開、重大建設項目批準和實施、保障性住房、農村危舊房改造、“最多跑一次”等信息。重大建設項目方面，2021年，新增4個重大項目，原來的14個項目中，1個項目正在走竣工驗收流程，1個項目還在建設中，其他12個重點項目均已竣工驗收，相關信息均已公開。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項
信息內容
本年制發件數
本年廢止件數
現行有效件數
規章
0
行政規范性文件
11
47
第二十條第（五）項
本年處理決定數量
行政許可
3337
第二十條第（六）項
行政處罰
行政強制
9
第二十條第（八）項
本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費
6412.413868
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業
企業
科研
機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
17
二、上年結轉政府信息公開申請數量
三、本年度辦理結果
（一）予以公開
6
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
2
（三）不予公開
1.屬于國家秘密
2.其他法律行政法規禁止公開
3.危及“三安全一穩定”
4.保護第三方合法權益
5.屬于三類內部事務信息
6.屬于四類過程性信息
7.屬于行政執法案卷
8.屬于行政查詢事項
（四）無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
7
2.沒有現成信息需要另行制作
3.補正后申請內容仍不明確
（五）不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
2.重復申請
3.要求提供公開出版物
4.無正當理由大量反復申請
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
（六）其他處理
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
3.其他
（七）總計
四、結轉下年度繼續辦理
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議
行政訴訟
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
未經復議直接起訴
復議后起訴
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，市建設局在對政務公開進行自查評估中發現，業務處室主動公開政府信息的意識不強，導致產生的政府信息滯后公開；對規范性文件的政策解讀形式比較單一，多以文字解讀為主；政策公開的形式較為單一，宣傳面還不夠廣泛。針對以上問題，市建設局以制度建設為支撐，以平臺建設為依托，以服務提升為抓手，全面提升信息公開工作力度和成效。
（一）增強意識，拓展主動公開的深度廣度。一是加強信息公開業務的知識培訓。通過個人自學、集體學習等方式，認真學習信息公開條例、辦法、通知等文件以及領導講話，全面提升信息公開工作人員理論素養、服務能力和工作成效。二是加大信息公開工作的宣傳力度。全面提高機關內部各處室對政府信息公開工作的認識，確保能及時將各處室生成的信息發布到網上，盡量做到信息生成與發布保持同步。
（二）用好載體，強化政策發布解讀回應工作。一是建立完善政策解讀工作機制。利用現有政務發布平臺，采用圖解、公眾號、電視、報紙、宣傳車進社區、現場宣傳咨詢等形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣，確?；鶎尤藛T“看得到、會執行、講得好”。二是全方位回應社會關切。及時處理網上留言、咨詢和相關申請工作，認真做好相關記錄，做到件件有著落，事事有回音，提高輿情回應精準率及輿情處置有效率。
六、其他需要報告的事項
依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，全年未收取復印、郵寄等各類費用。