本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，匯總2021年度麗水市人民政府外事辦公室的政務公開年度報告編制而成。報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6個部分。

報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報告全文在麗水市人民政府外事辦公室網站公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與麗水市人民政府外事辦公室秘書處聯系（地址：麗水市蓮都區花園路1號行政中心16樓，郵編：323000，電話：0578-2091801）。

一、總體情況

2021年我辦在市委、市政府的領導下，根據《麗水市人民政府辦公室關于印發2021年麗水市政務公開工作要點的通知》文件精神，緊密結合外事工作，按市政府的信息公開工作要求及時、規范公開本部門政務信息，堅持以公開為常態、不公開為例外，全面深入推進政務公開，提高政府信息公開水平，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F將有關工作小結如下：

（一）加強政務公開標準化規范化建設

一是制定完善政務公開制度，明確市外辦政務信息的收集、整理、組織上報工作，要求信息報送要及時、準確、有針對性，對應當讓社會公眾或者服務對象廣泛知曉或者參與的事項，及時主動向社會公開。二是規范信息公開程序，建立了信息公開審查程序，對公開的信息要求由各處室負責人、分管主任嚴格把關，確保符合國家法律政策規定，保證公開內容真實有效。三是編制政務公開目錄，根據《主動公開政府信息基本目錄說明》，健全完善《麗水市外辦政府信息公開指南》、《麗水市外辦政府信息公開目錄》等，對信息公開的范圍、公開形式和公開程序作了明確規定，并安排專人對各欄目公開信息進行編輯、整理、公開，以更好地為社會公眾及服務對象提供政務信息公開服務。四是依法依規做好依申請公開工作，嚴格按照工作規定和相關法律法規，確定依申請公開的事項、公開對象和范圍，明確受理申請股室、方式和程序等，在規定時限內做出是否公開的答復，對不能公開的，及時做好解釋說明工作。五是切實加強政務輿情監測工作，有針對性地做好日常工作中輿情突發事件處理與信息發布工作，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發事件造成的各種負面影響，掌握引導輿情主動權，及時、有效處理相關意見和建議，營造和諧、穩定的外事環境。

（二）深化政務公開和政務服務融合

一是對信息進行系統深入的梳理和分類，加快信息更新速度，為群眾提供更加方便快捷的信息公開服務。二是加強門戶網站建設維護工作，不斷完善欄目設置，建立健全市本級政府信息主動公開基本目錄，充分體現“五公開”、政策解讀、輿情回應、公眾參與等要求，并及時對目錄進行動態更新調整。三是建立更加完善通暢的信息收集、審核、報送、公開運行流程，以及考核、評議、監督等長效管理辦法、獎懲并舉，提高工作效率和積極性。四是進一步加強政府信息公開相關工作制度的落實，強化主動公開信息及依申請公開臺賬工作。

（三）全年主動公開政府信息情況

1.豐富形式，確保政府信息公開廣度不斷拓寬

一是依托本辦門戶網站，推進信息公開建設。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了相關信息專欄，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關規定，將相關信息逐一上網發布。

二是有效發揮新聞媒體的作用，讓社會各界通過不同渠道獲取外事信息。

2.主動公開信息數量

在網站發布方面，已將各方面內容在本辦門戶網站主動向社會公開，主要包括工作動態、政務公開、政策文件等。同時還公布了主任信箱。全年，共公開各類信息110條。

3.依申請公開政府信息情況

政務信息除涉及國家機密和企業個體機密外，均都通過各種渠道及時公開。

4.政府信息公開申請行政復議、行政訴訟情況

未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

    （四）監督保障方面。

     根據省、市考核要求，強調政府信息主動公開工作、政務新媒體建設、政府信息依申請公開工作等方面。不定期對信息公開工作進行自查，不斷完善機制，對外公布政府信息公開投訴舉報電話，2021年我辦未收到相關投訴舉報。切實履行政務公開工作的指導職責，嚴格落實責任追究制度，2021年度我辦沒有因政務公開造成工作重大失誤被追究責任的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

信息時效性有待提高，網上辦事功能不夠強等問題。

我們將按《條例》及市政府信息公開中心要求，進一步規范信息公開制度，提高信息公開時效，努力推進政府信息公開工作。

一是加大信息公開力度，依法全面公開外事工作各類信息，不斷提升公開信息質量；

二是進一步加強信息公開工作的時效性，確保信息公開的及時性、準確性和有效性；

三是積極加強門戶網站建設維護工作，不斷完善欄目設置，豐富網站內容。

六、其他需要報告的事項

      依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，本年度未收取復印、郵寄等各類費用。