2021年度市民政局圍繞貫徹落實《浙江省人民政府辦公廳關于印發2021年浙江省政務公開工作要點的通知》（浙政辦發〔2021〕28號）和《 麗水市人民政府辦公室關于印發2021年麗水市政務公開工作要點的通知》（麗政辦發〔2021〕30號）文件要求，現公布我局2021年度政府信息公開工作年度報告。本年度報告中所列數據的統計期限從2021年1月1日起到12月31日止。

一、總體情況

一是主動發布，應公開盡公開。2021年通過市政府網站、新聞發布會、政務微博，以及報刊、廣播、電視、信息公開欄、電子顯示屏等方式公開政府信息。全年舉辦2場新聞發布會，官方微信公眾號推送信息737條，中國民政等主流媒體發布信息293篇，市民政局專欄發布信息532條，在麗水市人民政府網站——市民政局信息公開欄目主動公開政府信息243條。

二是重點領域，專題公開。根據2021年全市民政工作安排，將涉及民生的熱點問題、重點情況作為信息公開重點。擴大社會救助和社會福利領域公開，主動公開民眾關注度較高的養老、救助、兒童等領域的信息。將全市發放低保對象、特困人員、生活困難等人員的補助資金，低保提標標準，低保政策等工作，進行公開和長期公示，確保低保對象及救助標準的公開透明。更將老年人、殘疾人、兒童福利等相關福利政策、補貼資金的情況及時發布。制定優化我局政府作息發布、政策解讀、回應關切、依申請公開等流程，發揮政府網站信息發布“第一平臺”作用，優化欄目體系，增強服務功能，完善監測機制，確保各類信息發布的實效性、完整性、準確性。2021年發布解讀4件行政規范性文件，全部添加圖片解讀材料、向社會征求意見收集情況和采納、不采納情況，讓群眾“聽得懂”、“信得過”。

三是突出工作領導，加強監督保障。加強信息公開工作領導，堅持把政府信息公開工作作為重要工作來抓，認真分析研究工作中存在的問題并及時解決。根據公開內容，明確工作任務和處室職責，全面推動責任落實、工作落地。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我局信息公開工作質效有一定提升，但仍然存在不足之處。主要表現在：政務服務水平有待進一步提升；政府網站和政務新媒體等平臺信息公開機制有待進一步健全。下一步，我們將繼續嚴格落實國家、省、市有關政府信息公開工作的要求，進一步做好政務信息公開工作。

一是推進政務公開隊伍專業化理論化。積極參加市政府對政務公開工作人員的培訓，加強政策理論學習和業務研究，準確把握政策精神，增強政策把握能力和專業素養，強化公開理念，提高指導、推動公開工作的能力和水平。

二是進一步提高信息公開范圍，積極做好重要政策、重點服務事項和重點領域的信息公開，提高社會參與度，爭取群眾對民政工作的理解和支持。

三是加大政策宣傳和解讀力度，拓寬宣傳途徑，進一步提高政策解讀的針對性、科學性、權威性。

六、其他需要報告的事項

本年度市民政局未收取信息處理費。