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各縣（市、區）人民政府,市政府直屬各單位：

《群眾“i麗水”有獎報料管理辦法》已經市政府第75次常務會議研究通過，現印發給你們，請認真貫徹執行。

麗水市人民政府辦公室

2021年3月8日

（此件公開發布）

群眾“i麗水”有獎報料管理辦法

第一章  總則

第一條  為全面推進我市治理體系和治理能力現代化，充分發揮人民群眾監督作用，以數字技術賦能社會精細治理，嚴厲打擊各類違法違規和不文明行為，促進營造良好的共建共治共享社會環境。根據有關法律法規及相關規定，結合工作實際，特制定本辦法。

第二條  通過“i麗水”便民應用，報料麗水市范圍內發生的下列違法違規行為，經查證屬實的，屬于本辦法獎勵范圍：秸稈焚燒、污染源企業、農藥化肥、餐飲油煙、市區僵尸車、消防車通道、噪音擾民、窨井蓋監管、工地渣土車、河道采砂、背街小巷整治、餐廚垃圾桶共12個場景中的違法違規行為。本辦法發布后，“i麗水”便民應用上新增報料場景，適用本辦法。

第三條　任何單位、組織和個人（以下統稱為報料人）有權向有關行業、領域監督管理職能的部門（以下統稱職能部門）報料違法違規行為。報料人可以通過“i麗水”便民應用，按照對應場景的要求如實填寫，包括有效聯系方式、報料對象、報料類型、報料內容、報料圖片音視頻等報料材料在內的一項或多項內容。嚴禁借報料誣告陷害他人，違者依法追究法律責任。

第四條  對本辦法規定“i麗水”便民應用上報料的違法違規行為，由各職能部門依職能負責處理，并對報料獎勵積分負責。

第二章  報料受理

第五條  報料平臺為“i麗水”便民應用。報料人使用“i麗水”便民應用報料應遵守本辦法規定的報料要求和報料程序。

第六條　報料受理實行“屬地為主、分級負責”的原則。

第七條  報料受理。各職能部門收到報料后，應根據職責范圍，立即進行核查處理，并將核查處理結果在平臺上進行反饋。

第八條  報料事項具有下列情形之一的，不予受理：

（一）無明確的報料對象或者具體的報料事項；

（二）已經受理且正在核查處置的報料事項，同一報料人重復報料的；

（三）其他不屬于本辦法所指受理范圍的報料事項。

第三章  報料獎勵

第九條　報料獎勵遵循“合法報料、適當獎勵、屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰查處、誰認可”的原則。

第十條  “i麗水”便民應用對符合本辦法規定條件的針對違法違規和不文明行為的報料進行鼓勵性積分獎勵，市民可以在平臺上查閱、使用“i積分”。

第十一條  各職能部門應在場景上線到“i麗水”時，同步制定相應場景積分獎勵細則，并在“i麗水”上進行公示，細則應明確不同類型報料行為對應的積分獎勵規則，積分認定、核實、發放的管理辦法等。市大數據局應根據公示后積分規則，進行平臺積分功能開發。

第十二條  1個積分可兌換價值1元的商品或服務，兌換內容實行動態調整，兌換工作由市大數據局根據實際情況統一落實。

第十三條  原則上每個應用場景同一事件獎勵積分最多不超過100積分，對將造成嚴重后果、影響惡劣的重大違法事件的報料不受該限制，視具體情況給予重獎。不同報料行為獎勵積分由相應職能部門商財政局意見后權定。各部門應認真審核把關，在報料情況核實后３個工作日內完成發放工作，確保積分認定發放及時、準確、公正。

第十四條  經核實，若出現以下特殊情況，做相應處理：

（一）多人先后報料同一事件，最早上報的人可獲得積分；

（二）以故意制造違法違規或不文明行為等方式實施報料，套取積分的，按規定扣除相應分數；

（三）履行報料內容相關管理職責的工作人員進行報料或其授意他人報料，將無法獲得本次積分。

第十五條  積分兌換可通過以下兩種方式進行：

（一）進行實名認證后可直接進行兌換。

（二）匿名報料人可提供報料代碼（匿名報料時提供的密碼），并簡述線索內容，由職能部門對報料事實認可后領取獎勵。

第十六條  積分兌換商品或服務所需要的獎勵資金，按現行財政體制，由各級財政分別承擔。

第四章　附　則

第十七條  職能部門及其工作人員在處理報料過程中必須嚴格遵守保密紀律，依法保護報料人的合法權益，未經報料人同意，不得以任何方式透露報料人身份等信息，違者依法依規追究責任?！癷麗水”便民應用中應當對報料人信息進行隱藏并設置查看權限。

第十八條　本辦法所稱的實名報料，是指報料人提供真實姓名和有效聯系方式的報料行為。本辦法所稱的實名認證，是指報料人在“i麗水”應用上提供真實姓名和真實聯系方式的認證行為。

第十九條  職能部門另有相關行業報料獎勵規定的按其規定執行。

第二十條  本辦法由市政府或市府辦負責解釋。

第二十一條  本辦法自2021年4月5日起施行。

麗水市人民政府辦公室關于印發群眾“i麗水”有獎報料管理辦法的通知.pdf